เกิดเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ Seagate ที่ถูกนำกลับมาขายเป็นของใหม่โดยฉ้อฉล โดยมีหลักฐานชี้ว่าฮาร์ดไดรฟ์เหล่านี้มาจากฟาร์มขุดเหมืองคริปโตในประเทศจีน ซึ่งเคยใช้ในการขุดสกุลเงินดิจิทัล Chia ก่อนที่เหมืองเหล่านี้จะปิดตัวลง ปัจจุบัน เรื่องอื้อฉาวนี้กำลังขยายตัวไปทั่วโลก สร้างความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยและการจัดจำหน่ายฮาร์ดแวร์มือสอง
การสอบสวนโดย Heise พบว่า ฮาร์ดไดรฟ์ที่ถูกหลอกขายเหล่านี้เคยถูกใช้งานในเหมืองขุด Chia ซึ่งเป็นสกุลเงินดิจิทัลที่เคยทำให้ความต้องการฮาร์ดไดรฟ์ความจุสูงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ช่วงที่ Chia ได้รับความนิยมสูงสุด ความต้องการฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มขึ้นจนเกิดภาวะขาดแคลนและราคาสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อการขุด Chia ไม่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจอีกต่อไป ฟาร์มขุดจำนวนมากปิดตัวลง ส่งผลให้มีฮาร์ดไดรฟ์มือสองจำนวนมากเข้าสู่ตลาด
ฮาร์ดไดรฟ์บางตัวที่ถูกนำกลับมาขายใหม่นั้น มีชั่วโมงการใช้งานสะสมระหว่าง 15,000 – 50,000 ชั่วโมง แต่ถูกดัดแปลงเพื่อให้ดูเหมือนใหม่ และกลับเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานค้าปลีกโดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ซื้อทราบ
รายงานเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ที่มีปัญหาปรากฏขึ้นครั้งแรกในเดือนมกราคม 2024 เมื่อลูกค้าพบความผิดปกติในฮาร์ดไดรฟ์ Seagate Exos ที่ควรจะเป็นสินค้าใหม่และถูกใช้ในศูนย์ข้อมูล ตั้งแต่นั้นมา ปัญหานี้ได้ขยายวงกว้างไปทั่วโลก โดยมีการยืนยันกรณีมากกว่า 200 ราย ในยุโรป ออสเตรเลีย ไทย และญี่ปุ่น
ด้าน Seagate ได้ออกแถลงการณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีฮาร์ดไดรฟ์มือสองที่ถูกนำมาขายเป็นของใหม่ โดยระบุว่า:
“เราถือเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง และกำลังดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียด ตามที่เราได้แถลงก่อนหน้านี้ Seagate ไม่ได้เป็นผู้ขายหรือจัดจำหน่ายฮาร์ดไดรฟ์เหล่านี้ให้กับตัวแทนจำหน่าย แม้ว่าเราจะไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดของการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ได้ แต่เราสงสัยว่าไดรฟ์เหล่านี้เดิมทีเป็นสินค้าของใหม่ที่ Seagate จำหน่ายให้ลูกค้า จากนั้นถูกนำไปขายต่อในตลาดมือสอง และในกระบวนการนี้ ไดรฟ์อาจถูกเปลี่ยนฉลากและนำกลับมาขายเป็นของใหม่อีกครั้ง
เราขอแนะนำให้ตัวแทนจำหน่ายเลือกซื้อฮาร์ดไดรฟ์จากพันธมิตรจัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Seagate เท่านั้น เนื่องจากการซื้อสินค้าจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับประกันความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ Seagate ทั้งสำหรับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าปลายทาง”
รายละเอียดเพิ่มเติม Techspot , Heise
